TokenPocket 是面向多鏈資產管理、DApp 連接、安全知識、閃兌說明與生態接入的 Web3 數位錢包平台。使用者可依照實際網路與操作情境查看資產收發、授權、費用與風險提醒。平台不提供收益保證，也不代替使用者判斷第三方服務或合約的真實性。
請在可信裝置與安全網路環境中操作。建立新錢包時設定獨立密碼，並立即離線備份助記詞；導入既有錢包時，只在可信應用流程中輸入，確認完成後檢查地址是否正確。不要接受他人遠端代為建立、導入或備份。
逐字核對後離線抄寫，可建立多份備份並分開保存於可控位置。不要截圖、上傳雲端、傳送到聊天工具或保存在公共裝置。備份完成後可再次按順序核對，確保字詞清楚且可在需要時正確恢復。
助記詞通常是恢復錢包控制權的重要依據。若沒有其他有效備份，錢包服務通常無法代為還原或重新提供。請在建立錢包時完成可讀、耐久且分開保存的備份，且不要把助記詞交由任何人代管。
先核對發送方與接收方支援的網路名稱，再確認地址格式、代幣合約與支付費用所需的原生資產。即使地址外觀相同，也不代表不同網路可以直接互通。首次使用的路徑可先進行小額測試。
先保存交易雜湊，並在對應網路的區塊瀏覽器查詢等待、成功或失敗狀態。等待可能與網路壅塞或費用優先級有關，不要在狀態不明時重複送出。若需重新操作，先確認原交易是否已完成或被替換。
在錢包的交易記錄中找到對應操作，複製交易雜湊後前往正確網路的可信區塊瀏覽器查詢。可查看區塊高度、確認數、實際費用、收發地址與合約事件。區塊瀏覽器不需要使用者提交私鑰。
核對域名每一個字元，避免從陌生私訊、短連結或搜尋廣告直接進入。假冒頁面常以緊急解凍、空投領取、帳戶驗證為由要求連接或提交敏感資料。任何要求助記詞、私鑰、驗證碼或遠端控制的內容都應停止。
確認 DApp 網址、連接網路、合約地址、授權資產與額度，並完整閱讀簽名內容。對來源不明、用途不清、無限額度或與當前操作無關的請求，不應直接確認。使用後可定期檢查並取消不必要授權。
在正確網路中找到授權管理功能，核對合約與代幣後送出取消或調整額度的交易。取消通常需要支付該網路費用。完成後保存交易雜湊，再次查看權限狀態，確認額度已更新或移除。
Layer2 通常在主網之外處理部分交易，再透過特定機制向主網提交或結算。不同方案在費用、速度、提款等待與安全模型上可能不同。地址格式相同不代表資產位於同一網路，跨層時仍需核對橋接路徑。
費用會受網路壅塞、交易複雜度、優先順序與區塊容量影響，通常不是平台固定收取。送出前應查看即時估算，保留足夠原生資產；即使交易失敗，也可能因網路已處理運算而產生費用。
確認來源與目標幣種、網路、數量、預估價格、滑點、最小接收量、路由與網路費用。價格會隨市場與流動性變化，最終結果以確認時顯示資訊為準。TokenPocket 不承諾最優價格或任何收益。
硬體錢包適合希望提高私鑰隔離程度、進行較少但重要操作或需要在獨立裝置上再次確認交易的情境。使用者仍需核對設備來源、韌體、助記詞備份與裝置螢幕內容，硬體錢包並非絕對安全保證。
不會。TokenPocket 官方人員不會索取助記詞、私鑰、驗證碼或 Keystore，也不會要求使用者透過螢幕共享或遠端控制代為操作。遇到這類要求時，請立即停止並核對來源。
仍需要操作方向？
依照問題類型前往幫助中心，並在提供問題資訊時移除助記詞、私鑰、驗證碼與其他敏感資料。